Soutien

Obtenir de l'aide

Vous pouvez trouver un soutien auprès de diverses sources. La communauté de GhostBSD est la principale source de soutien disponibles pour les utilisateurs. Aucun support commercial n'est disponible pou le moment. La communauté GhostBSD a plusieurs l'outil pour obtenir de l'aide:

Documentation

Si vous êtes bloqué sur un problème, quelqu'un d'autre l'a probablement rencontré aussi. Jetez un oeil sur le Wiki développé par l'équipe de GhostBSD et maintenu par la Communauté de GhostBSD. Vous pourriez avoir des problèmes à obtenir les informations dont vous avez besoin, le wiki est très jeune et incomplète.

 

Soutien en direct soutien

Si vous préférez poser directement des questions à la Communauté, il vous suffit de rejoindre le canal #ghostbsd sur irc.freenode.net.

Si vous êtes nouveau à GhostBSD et vous n'avez jamais utilisé IRC auparavant, vous pouvez utiliser GhostBSD IRC site wed.

 

Web forums

Si vous préférez utiliser les forums Internet, plutôt que des listes de diffusion ou IRC, en particulier pour les questions liées au soutien, vous pouvez utiliser ou rechercher dans les forums de GhostBSD.

 

Mailing lists

GhostBSD développement, le soutien et les discussions ont lieu en permanence dans nos canaux IRC et Mailing lists. Pour vous joindre à une liste de diffusion, cliquez simplement sur la liste de diffusion que vous souhaitez joindre pour de plus amples instructions.

 

Aider les autres

Si vous êtes un utilisateur expérimenté BSD, vous avez la possibilité de répondre aux questions des autres utilisateurs. L'équipe du projet GhostBSD est relativement petit, donc nous avons besoin de tout le soutien que nous pouvons obtenir pour répondre aux requêtes de nouveaux utilisateurs. Autant que nous nous concentrons sur GhostBSD pour développé un système simple et convivial, il va toujours y avoir des problèmes avec certains types de configuration. Les membres de la communauté peuvent aider à identifier les problèmes et de les résoudre avec les autres pour rendre l'expérience GhostBSD encore plus agréable.

 

Rapporté des problèmes

Vous avez trouvé un bug dans GhostBSD? Remarqué une erreur dans la documentation? Si cela n'a pas déjà été signalé, s'il vous plaît laissez-nous savoir.

Rapports de problème actuellement de GhostBSD sont suivis en utilisant le Webform de durpal

Un rapport de problème GhostBSD n'est pas forcément un bug avec GhostBSD lui-même. Dans certains cas, il peut être signaler une erreur dans la documentation (qui peut être une simple faute de frappe). Dans d'autres cas, il peut être une "wishlist" élément que l'expéditeur aimerait voir incorporé dans GhostBSD.

Les rapports de problèmes est envoyé en utilisant le formulaire web. Avant de soumettre un rapport de bogue, vous trouverez peut-être utile de lire l'article How to report bugs. Cet article décrit le moment où vous devez soumettre un rapport de bogue, ce qu'on attend d'inclure dans l'un, et que la meilleure façon de présenter votre rapport de bogue.